Conditions Générales de Vente (CGV)

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent l'ensemble des transactions conclues entre la Maison DivinExpress et tout client achetant sur le site divinexpress.fr. Toute commande passée sur le site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV par le client.

Les pièces de prêt-à-porter, créations de haute couture et accessoires sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude. Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de port. Maison DivinExpress se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les articles étant facturés sur la base des tarifs en vigueur lors de l'enregistrement de la commande.

Le client valide sa commande après avoir vérifié le récapitulatif de son panier et renseigné ses coordonnées de livraison. Le règlement s'effectue au comptant par carte bancaire (Visa, Mastercard), Apple Pay, Google Pay ou PayPal via notre passerelle Stripe sécurisée par protocole SSL 256-bit et certification PCI-DSS. Le débit intervient au moment de la confirmation de la commande.

Les colis sont expédiés depuis nos ateliers sous 24h ouvrées. La livraison est assurée par nos partenaires officiels : Chronopost Express (24h), Colissimo Suivi (48h) et La Poste. La livraison standard est offerte dès 50 € d'achats en France métropolitaine.

Conformément aux dispositions de l'article L. 221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai légal de 14 jours, étendu à 30 jours calendaires par Maison DivinExpress, à compter de la réception de son colis pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Les articles doivent être retournés neufs, non portés, complets et dans leur emballage d'origine.

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L. 217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). Pour toute réclamation, notre atelier est joignable à l'adresse contact@divinexpress.fr.

Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français. En cas de différend, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut d'accord, les tribunaux français compétents seront seuls habilités à trancher le litige.