3. Procédure Simple de Retour en 3 Étapes
Étape 1 : Demande de retourContactez notre service client à contact@divinexpress.fr en indiquant votre numéro de commande et la référence des articles à retourner.
Étape 2 : Dépôt du colisImprimez votre bordereau prépayé reçu par courriel, collez-le sur le colis d'origine et déposez-le dans le point relais ou bureau de poste le plus proche.
Étape 3 : Remboursement sous 48hDès réception et contrôle qualité dans nos ateliers, votre remboursement est immédiatement crédité sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande (carte bancaire, PayPal, Apple Pay).